黑猫投诉平台安卓官方版 V2.7.14

　　黑猫投诉平台官方版是一款由新浪推出的消费者投诉维权软件，它为消费者提供了一个便捷的平台来维护自己的合法权益。旨在帮助消费者解决因商品或服务质量问题导致的纠纷。支持处理集体投诉事件，当多名消费者遭遇相同问题时，可以联合起来进行投诉。

黑猫投诉平台有用吗

　　还行吧，主要还是看个人

　　1、在具体的投诉页面中我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。

　　2、由于平台处于试运营的状态，因此投诉量相对较少。而在法规的页面上，则上传了专利法、消费者权益法等多部法律。

　　3、黑猫投诉平台分为首页、法规、我的。首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。

　　4、黑猫投诉平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉，帮助解决的平台，平台由新浪推出，提供一个公正的买家与商家的沟通平台。

软件亮点

　　1、*红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；

　　2、*公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道；

　　3、*极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；

　　4、*黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

黑猫投诉平台审核需要多久

　　黑猫的投诉平台审核当然是有时间规定的，正常情况下那就是一个星期最长两星期。

　　1、拥有企业的红榜和黑榜，一个企业的信誉会很透明以及直观的显示在用户的面前，让普通人的维权变得不再困难，而且操作简单

　　2、以新浪网和新浪微博为依托，与京东、苏宁以及街电等企业合作，而且处理的速度也比较的快，让你用得安心，还有投诉进度显示。

　　3、整个应用的界面相当的简洁，主要是实用性非常的强，共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？快递丢件等问题一键帮你解决

黑猫投诉平台怎么撤销

　　1、首先能确定的就是：黑猫原则上是不肯给任何人删除或者撤销投诉的，已经做了很多尝试，确实不是去不掉！如果删除不了投诉，可以去掉百度上排名内容（可以找专业人士处理，有什么不懂的也可以留言帮你解答）

　　2、如果确实影响比较大，直接去黑猫官网找他们的客服电话，或者相关的邮箱账号，说此投诉内容有隐私信息，需要屏蔽处理下，应该还是可以的！

　　兄弟，无法撤销。

　　主要你看一下黑猫投诉是一个投诉平台，即通过手机商家投诉信息来扩大自身平台的组织，也就是每条信息对他们来说都是具有价值的；同时如果解决了就撤销如何分析商家投诉数据呢？如何展示优质（解决率高的）的商家。因此即便商家妥善处理了你的问题，也无法撤销。因为没有投诉数据平台也就没有价值了。

　　黑猫投诉是撤销不了的，已经投诉的内容已经在黑猫投诉平台用户协议里明文规定了，而且双方不得以删除投诉为前提，处理相关问题，所以这个时候就需要找到自己的需求点，着实处理好相关问题，比如说这个投诉对自己有什么影响，对品牌会造成什么后果，怎么制止这类事情发生才是最重要的，然后对于这些问题的发生，应该如何解决，像黑猫投诉这种虽然不能删除掉，但是可以在各大搜索引擎里进行处理，屏蔽起来，本人也是常年处理相关问题，专业公关团队，也能理解各位的痛处，每一个投诉的背后客户和商家双方都是不好的结果，所以要冷静对待这类事情的发生。

黑猫投诉平台怎么投诉

　　打开点击“投诉”，然后就会进入投诉界面，如果没有绑定手机的话，需要绑定一下手机号码，不绑定手机是没有办法进行下一步的，最重要的也是为了通知我们投诉的结果。

　　在绑定了手机之后，就会弹出一个协议界面，仔细阅读协议之后点击同意，之后就会进入投诉界面了。

　　在投诉界面输入商家信息，交易信息，订单编号以及维权金额。然后就会进入一个详细信息界面，这一步我们需要填写交易具体过程，最好可以上传图片证据，要是没有就只能输入详细经过和订单编号了，最好提供一些有效的证明。需要注意的是一定要提供真实有效的信息，虚假信息以及恶意投诉都是不可以的。

　　黑猫数据主要是通过消费者所提供的数据进行多维度的消费维权，基本上各个方面的问题都可以在黑猫平台上投诉，力度也是目前为止所有网络平台上比较大的一个。