Win 10的首批用户升级不理想 驱动软件兼容性不强

　　从7月29日开始的微软Windows 10(下简称Win 10)操作系统升级，让很多喜欢电脑用户抢食“头啖汤”。用户自主选择Windows Update系统升级，或者经过360卫士、腾讯电脑管家的推送提示下，成了Win 10的首批用户。从总体情况看，虽然大的问题不多，但是小的问题仍然不少，主要还是一些软件的驱动软件仍然存在兼容性不强。

 驱动软件兼容性不强

　　对于普通的大众化用户而言，或许，等待进一步稳定之后再进行升级，是比较理性的做法。

　　烦恼1

　　不断重启——短时暂停升级

　　在Win 10正式版发布之后，与微软达成协议的腾讯电脑管家以及360方面，都对自己的软件用户提示从Win7、Win8.1升级到最新的Win 10：点击提示图标，按提示操作即可升级到Win 10。当然，用户也可以选择系统自带的“升级”(Windows Update)功能进行升级。在IT公司工作的专业人士洪先生表示，两种升级方式差别并不大，通过安全软件升级往往会留有备份空间。不过，他建议无论哪一种升级方式，都需要提前备份电脑里的资料为好。

　　但值得注意的是，就在Win 10开始正式升级的头几天，360和腾讯电脑管家双双发布了公告，暂缓Win10升级助手的服务。如出一辙的理由，都是部分计算机对于Win 10还存在兼容不完善的地方，有的用户升级之后不能正常启动，甚至一直重启。

　　360方面的公告显示，“为了更安全地为用户升级，360将暂缓对Win 10的升级，已经预约的用户会保留其优先权。待与微软共同找到相应解决方案后，我们将进一步加大力度为用户带来一个更安全、更稳定的升级体验。”而腾讯方面的专业人士向记者直言：“现在已经暂停了。最好等过一阵，升级比较完善之后，再升级更好。”

　　烦恼2

　　部分软件不能用——驱动程序不兼容

　　更多的小问题，正如此前行业内很多人预计的那样，来自于软件不能兼容。上述专业人士洪先生就表示，他的电脑系统升级Win 10之后，很多程序就没法使用，像USB口插入存储卡等，就没法读取，推测是系统比较新，很多驱动程序没有跟上，导致无法识别外来硬件。类似的，用户使用量比较大的其他程序，像部分银行的网银U盾驱动程序等等，也出现了不兼容的情况，导致不能正常使用。

　　而唯一的办法，只能等待程序的更新。正如以往的新系统升级一样，随着Win 10的逐步普及，诸多程序也将更新，届时会比较稳定。根据微软此前的承诺，Windows 7、Windows 8/8.1用户，可在一年内免费升级至Win 10操作系统。

　　对于普通消费者而言，等到系统进一步优化，配套程序逐步升级，网评比较稳定之后，再来升级，是一个比较明智的做法。而如果有两台以上的台式机、笔记本等，可以将一台使用率不高、重要资料不多的电脑尝试升级。

　　烦恼3

　　界面风格还是小事

　　——Win 7风格+Win 8特色

　　记者留意到，那些早早升级Win 10的用户，要么是专业的IT人士，要么是想提前尝鲜的数码精英人士。微软在其官方博客中宣称，正式升级的头两天，全球有超过1400万台设备已经用上最新的Win 10操作系统。预计大面积升级潮，将在略微稳定之后的一段时间出现。而8月份过后，在笔记本、台式机市场，将会有40余款搭载Windows 10的产品问世。

　　在Win 10“庐山真面目”出现之后，诸多提前升级的用户普遍表示，系统界面普遍能够接受，不会太陌生。前述专业人士洪先生就说：“我感觉总体上更像Win 7的风格，添加了一些Win 8的模块化菜单特色。”

　　众所周知，微软的各种系统一直有“隔代遗传”的特点，即前一代系统体验评价好，下一代系统体验评价差，隔代系统更相似。回顾过往历程，从备受好评、至今仍然为很多人不舍的Windows XP开始，紧跟着的Windows Vista系统就广受恶评，再之后Win 7好评如潮，可随后的Win 8/8.1又备受抨击。如今Win 10的出现，微软吸取了Win 7和Win 8/8.1各自的优点，并且透露了Win 10之后不会在新系统问题上折腾，只会不断升级Win 10。Win 10的成败，对于微软而言颇有“在此一举”的意味。至于是否能够达到众多用户所愿，恐怕只有待进一步体验之后，才能有结论了。